sexta-feira, 29 de janeiro de 2010


O importante na gestão das políticas públicas de turismo é compreender que: Turismo é uma atividade de ponta nas sociedades atuais, envolve deleite/encanto e satisfação pessoal. Insere-se nas sociedades democráticas, complexas e pluralistas, demandando ética, desenvolvimento sustentável, respeito à diversidade e aos problemas ambientais e sociais. É uma atividade cada vez mais sofisticada e profissionalizada, exigindo familiarização com novas tecnologias de informática e telecomunicações, domínio de línguas estrangeiras, cultura geral sólida, conhecimentos específicos da área e consciência da necessidade de eficiência nas operações e alta qualidade nos serviços prestados. Turismo articula-se com lazer, entretenimento, gastronomia, eventos, cultura, esportes, hospitalidade e meio ambiente. É uma atividade sensível a problemas com guerras, terrorismo, epidemias, violência urbana, desrespeito aos direitos humanos e liberdade civis.

(Livro: Programa de Qualificação a Distância para o Desenvolvimento do Turismo: formação de gestores de políticas públicas do turismo.Mtur; Florianópolis; SEAD/FAPEU;UFSC - 2009; pag. 51)

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